Política de entrega
de nuestros servicios educativos en línea
Admisiones:
El estudiante debe obtener la admisión oficial a Pianosistema completando el proceso de registro, el pago de la suscripción deseada y selección del módulo de estudio correspondiente a la materia que desea cursar (piano, teoría de la música y armonía, historia de la música) en nuestro plan de estudio, según lo acordado de forma previa con Soporte Académico por el Whatsapp +573115908198.
Procedimientos iniciales para cursos en línea de Pianosistema:
Al comienzo de sus estudios en línea el alumno de Pianosistema recibirá todo el soporte académico y técnico con el fin de que pueda sacar el mayor provecho del sistema de estudio de pianosistema. Para tal fin el alumno contará con los canales de soporte por Whatsapp siguientes: Soporte Académico +573115908198 y Soporte Técnico +573115890464
De forma adicional el alumno contará en su Aula Virtual con todos los instructivos pertinentes para configurar sus dispositivos (Computador, tableta o teléfono inteligente) y ayudas en línea para el uso correcto del “Aula Virtual” de pianosistema y de la sección “Mi cuenta”.
Requisitos de computadora / software:
El estudiante que se inscribe en los estudios en línea de Pianosistema debe tener habilidades básicas de uso de su dispositivo de acceso (computadora, tableta o teléfono) y uso del internet. Debe tener acceso a un dispositivo con un ISP (Proveedor de servicios de Internet) con un ancho de banda suficiente (mayor a 2.5MB/s de bajada y 1MB/s de subida), un navegador y una cuenta de correo electrónico.
La plataforma de Pianosistema ha sido probada con los sistemas operativos y navegadores más comunes en el mercado y de manera continua estamos haciendo mejoras en nuestra plataforma para mejorar la experiencia de usuario. Cuando surgen problemas de compatibilidad, es responsabilidad del estudiante resolver el problema, y contará con la ayuda de Soporte en Línea de Pianosistema por el Whatsapp +573115890464.
Módulos de nivelación:
Para aquellos alumnos que ya tengan un conocimiento previo de la materia que desea cursar, nuestro sistema de estudio incluye para todas la materias módulos de nivelación en cada año de estudio con el fin de que pueda completar y actualizar la formación que se requiere para continuar sus estudios dentro de nuestro sistema de formación musical. Para tal fin el alumno contará con la asesoría de su profesor y de Soporte Académico de Pianosistema.
Contenido de los módulos de estudio:
El contenido de cada módulo de estudio es informado de manera referencial y el profesor usando un criterio profesional, de común acuerdo con Soporte Académico de Pianosistema, puede colocar contenido complementario que agregue valor a la formación del alumno así como omitir contenido perteneciente al módulo que no agregue valor al alumno.
Aprobación de los módulos de las materias cursadas:
Cada materia cursada en Pianosistema esta dividida por módulos de estudio. Cada módulo con un programa académico predefinido. Existe un tiempo estipulado promedio para cursar cada módulo de 4 semanas, sin embargo este tiempo es solo una referencia para el alumno.
El alumno debe aprobar cada módulo para poder tener acceso al siguiente módulo, en base a su trabajo de estudio diario que será revisado de manera continua por su profesor.
Es responsabilidad del profesor evaluar si el alumno esta en capacidad de haber completado el conocimiento de un módulo de estudio para poder pasar al siguiente. Es importante recalcar que los profesores en Pianosistema son evaluados por su capacidad de hacer progresar a los alumnos en la asimilación del conocimiento contenido en los módulos de estudio. Cada 6 módulos el alumno tendrá un examen con jurado con el fin de evaluar su progreso académico.
Clases colectivas e individuales:
Las clases son individuales y colectivas, sujetas a la consideración del profesor y a la materia que se está cursando, pues con ello, nuestro propósito es lograr una preparación óptima de cada uno de nuestros estudiantes. Asimismo, preparamos clases colectivas periódicamente, con la finalidad de desarrollar, afianzar y desplegar los talentos y capacidades de nuestros estudiantes frente a un público, pues esto formará parte integral de su vida como músico profesional.
Denegación de acceso:
Todo alumno que desee tener acceso al Aula Virtual de Pianosistema y acceder a las clases online deberán estar al día con los pagos de su(s) suscripción(es). Para tal fin, el alumno contará con acceso continuo a la pasarela de pago y a la página “Mi Cuenta”, con el fin de que pueda estar de forma continua al día con sus compromisos de pago.
De forma adicional el alumno contará con el soporte administrativo continuo por el Whatsapp +573115890464, con el fin de poder efectuar sus pagos de forma fluida por medio de nuestra plataforma.
Cuentas de correo electrónico:
La plataforma de Pianosistema utiliza como la principal herramienta de comunicación el email del alumno. Se espera que todos los estudiantes en línea revisen sus cuentas de correo electrónico con regularidad para evitar perder información importante enviada por nuestra plataforma.
Soporte académico continuo:
El estudiante dispondrá de soporte académico continuo por medio de nuestro canal de Soporte Académico por Whatsapp: +573115908198.
Soporte técnico y administrativo:
El estudiante dispondrá de soporte técnico y administrativo continuo por medio de nuestro canal de Soporte Técnico y Administrativo por Whatsapp: +573115890464.
Propiedad intelectual y propiedad de cursos en línea:
Los cursos que han sido desarrollados por la Pianosistema son propiedad intelectual de BSO Multimedia SAS.
Supervisión:
Soporte Académico de Pianosistema tendrá la autoridad para revisar todos los contenidos de cursos en línea. Esto incluye la interacción entre el alumno y el profesor, y la progresión del alumno en el curso.
